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　　　　智能客服背后往往只有一些预设好的回答模板，智能客服无法回复预录信息外的问题，很难满足消费者的特定需求。在社交平台上，网友总结出了许多应对智能客服的“攻略”。比如，输入敏感词、咨询贵重商品，往往就能在短时间内接通人工客服。有时一个账号在联系人工客服时显示长时间排队，换一个账号就可能“秒通”。这些“攻略”从侧面反映出消费者对智能客服的感受不佳。

据介绍，危化品查验危险性高、专业性强，如何安全高效地完成危化品查验一直是海关关注的重点。“此次开发的智能查验机器人，在智能移动平台上集成智能摄像头、各类传感器等硬件来适应复杂的作业场景。我们还为智能查验机器人配置了‘云大脑’，使得机器人能够快速提取货物包装和标签信息，实现对查验关键要素的秒级精准比对，关员通过远程监控即可高效完成查验作业，在提升监管效能的同时，也能更好地保障关员的人身安全。”深圳海关口岸监管处查验管理科副科长孙志亮介绍说，有了这款机器人，每票查验时间由1小时缩短到半小时以内。

　　　　奇安信XLab实验室安全工程师 张在峰：仿冒域名主要用于钓鱼欺诈、域名抢注这些非法用途，其中钓鱼欺诈主要通过窃取用户密码账号，利用相似域名和界面误导用户、诱骗用户下载一些恶意软件，窃取个人信息或者骗取订阅费用。此外，骗子紧跟技术潮流，利用市场的兴奋情绪，还推出了所谓“DeepSeek 加持”的各种高大上的“空气币”，也就是没有实际价值的虚拟货币，甚至还出现了宣称可以购买DeepSeek内部原始股的网站。