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　　　　2025年元旦即将到来，哈尔滨冰雪旅游能否活力再现、再造辉煌？北京第二外国语学院文化与传播学院王泽林、朱依滢，旅游科学院邓天瑞、李一晨和商学院卢瑞天5名大学生，从“非遗+旅游”角度，以“非遗+旅游：如何使‘网红’变‘长红’”为题，开展了调查研究。

智能客服背后往往只有一些预设好的回答模板，智能客服无法回复预录信息外的问题，很难满足消费者的特定需求。在社交平台上，网友总结出了许多应对智能客服的“攻略”。比如，输入敏感词、咨询贵重商品，往往就能在短时间内接通人工客服。有时一个账号在联系人工客服时显示长时间排队，换一个账号就可能“秒通”。这些“攻略”从侧面反映出消费者对智能客服的感受不佳。

　　　　中国青年报客户端亚布力2月13日电（中青报·中青网记者 梁 璇）作为亚布力赛区重要的非竞赛场馆，颁奖广场是“含金量”最高的地方。哈尔滨亚冬会雪上项目获得奖牌的选手，都将在这里迎来自己站上领奖台的神圣时刻。