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这是一对年纪较长的夫妻，他们情绪激动地告诉王海燕，想要买从海南省到广东省的船票，在手机上操作了很多天，一直没有购买成功。随即，他们一同拨打电话联系人工客服。接通后，王海燕帮助两名老人按照人工客服的提示一步一步地进行操作，最终成功购买了船票。购票成功后，他们向王海燕连连道谢。
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“作为关公故里，运城将继续为大家做好服务。组建交流基地，既是为更好地交流关公文化，也是为模范地践行关公文化。”王志峰说，文化的传承和弘扬在不同时代有不同方式，如何在新时代讲好关公故事，需要各基地结合所在地民众的文化水平、接受程度、年龄特点等，不断创造适合当地的文化交流方式，使关公文化得到更多人认同和践行，构建全方位、多层次、宽领域的关公文化传播格局，推动关公文化创造性转化、创新性发展。(完)
49图库-资料对于整个购票体验，王先生觉得非常暖心，“太方便了，说实话我来的时候还是挺担心的，一是觉得会不会有不方便的地方，二是担心买不到票，结果‘爱心版’直接把我这两个问题都解决了。票务工作人员也非常的暖心，非常感谢她们，不仅让我感受到了科技的进步，也让我体会到了人情的温暖。”
