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从网购平台到快递公司，从银行金融到旅游出行……在AI技术井喷的当下，AI客服已全方位嵌入各行各业。然而，不少消费者发现，AI客服经常听不懂自己的诉求，回答驴唇不对马嘴，而转人工流程复杂、困难重重。折腾半天，问题依然解决不了。
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莫远明表示，部分消费者认为平台受理了“仅退款”，即无须再和商家沟通退货的问题。但实际上，所谓“仅退款”通常是指买家未收到货或拒绝收货，所以不存在退货问题，只需直接退款，并非指买家可以在收回退款后无偿占用货物，除非平台或商家有特别承诺。
香港蓝月亮精准免费资料“未来所有做生意和造富的方式都发生了变化，不学AI一定会被淘汰！”2月6日深夜十一点半，博主“越来”仍在直播间推销着自己的付费“DeepSeek老板AI获客速成班”。在她的口中，AI是实体店老板的必修课。
