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　　　　同时要合理分配AI客服和人工客服的占比，明确AI客服和人工客服分工及职责边界，比如，常规性咨询由AI客服回复，涉及消费者售后投诉、资金安全等较为复杂或紧急的问题优先转人工客服解决，更好地发挥AI客服和人工客服各自优势。对于老年人等特殊消费群体，则要设置一键转人工服务。

2013年参加中戏艺考时，白宇帆认识了当时担任考官的刘天池。虽然他后来去南京艺术学院读书，但一直和刘天池保持联系。毕业后，白宇帆来北京闯荡，还去刘天池创办的表演工坊学习了一年多时间。“在我来北京没有戏拍，没有地方去的时候，她留下了我，每月还给我发点工资，让我生活”。

　　　　自1992年我国正式实施载人航天工程以来，中国航天人坚持自力更生、自立自强，薪火相传、接续奋斗，推动我国载人航天事业从无到有、从弱到强，在浩瀚宇宙中铭刻下“特别能吃苦、特别能战斗、特别能攻关、特别能奉献”的载人航天精神。