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将人工智能应用于客户服务业，本该让行业更高效可靠，可如今AI客服却给不少消费者带来了困扰，到底是哪个环节出了问题？商家是否有义务提供人工客服服务？平台该不该设置快速联系人工客服的通道？记者对此展开调查。
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“花地文学榜”于2013年正式创设，榜单包括长篇小说、短篇小说、散文、诗歌、文学评论、新锐文学六大类，每年各产生一位年度作家（作品）。迄今，已有包括王蒙、莫言、贾平凹、冯骥才、刘震云、麦家等数十位文学名家获得花地文学榜年度作家（作品）殊荣。
2025年新澳门开彩结果今晚这些照片是摄影记者陈剑从2015年到2025年年初在北京东四环外的一处铁路线附近拍摄的，记录了不同时期人们跨越铁路的“通道”变迁，以及那些穿梭在“通道”上形形色色的面孔。在这样的变迁中，我们能看到中国城市在发展中一步步走向完善的缩影。
