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“而对群众态度恶劣这一现象，反映出一些地方和部门政务服务标准化、规范化、便利化仍有不足的问题，同时反映出部分窗口工作人员存在服务意识不强、个人品德和职业道德不高等问题。政务窗口是政府的‘门面’，这些事件影响了一个地方和部门的政府形象和公信力。”郑磊说。

　　　　马琳认为，陈梦、孙颖莎、王曼昱三位奥运冠军在东京和巴黎两届奥运会上都完成了为国争光的任务，从竞技实力、大赛经验等方面讲，可以说这三人是最强的。女队教练组认为三位奥运冠军具备了为国而战的能力和水平，也相信她们有能力完成这样的任务。