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　　　　尽管商家蔡某提供了处理方法，甚至提出免费换货，但邱某并未理会，而是直接申请了“仅退款”。退款成功后，商家蔡某多次要求邱某退回货物，却未得到回应。同年11月，买家邱某再次在同一家店铺以同样的方式利用“仅退款”服务进行退款后，商家蔡某多次联系邱某要求退还货物或货款，邱某均予拒绝，商家蔡某无奈将此事诉至法院。

此外，调研发现，部分外国旅客出现绑卡失败的问题，影响了移动支付的整体体验。对此，吴浩建议，“应推动银行卡清算机构、国内移动支付平台同国际平台的合作，尤其重视与免签国家的金融体系高效接轨；同时，移动支付机构要健全咨询反馈渠道，由专业客服提供指导，切实解决绑卡难题；相关部门要积极做好预案，保障各国旅客落地后即可享受优质快捷的支付服务”。

　　　　本届灯会的主题是“点科技之光，亮大湖名城”，分为“盛世欢歌”“徽风皖韵”“奇趣世界”“科里科气”等四大板块内容，展现节气欢乐、以及文化故事和科技景象，联动开展科创、文创、观赏等消费体验。灯会利用园区地形地貌进行全景式布展，把不同艺术风格的灯组依山傍水设立、巧妙分割，形成立体式灯山灯海。