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　　　　将人工智能应用于客户服务业，本该让行业更高效可靠，可如今AI客服却给不少消费者带来了困扰，到底是哪个环节出了问题？商家是否有义务提供人工客服服务？平台该不该设置快速联系人工客服的通道？记者对此展开调查。

作为优酷创新纪实表达的全新作品，《万物经济学》从个体出发，走进大众生活，以独特的视角、生动鲜活的实例，为观众提供理性的经济学认知。首期节目聚焦全民直播及带货热潮，“阿甜小豪”就是其中一员，原本是大厂员工的两人，毅然裸辞到义乌创业，希望能在这片土地上赚到一百万。

　　　　敦煌文献目前散藏于世界十余个国家数十个图书馆和博物馆中，共计7万余件，学界根据内容将其分为宗教典籍、官私文书、中国四部书和非汉文文书等，其中与音乐和舞蹈相关的内容主要出现在官私文书的帖、籍帐、社司转帖、邈真赞、功德记，四部书子部的类书以及集部的曲子词、变文、讲经文等材料中，极具史料价值。