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　　　　近期，国泰君安、中信证券等多家研究机构也对算力的作用给予肯定。华泰证券在2月20日发布的研报中提出，Grok 3证明预训练在算力提升下仍能突破。虽然目前在预训练数据上存在瓶颈，但是合成数据、RL（强化学习）数据等，或能逐步打破瓶颈。中信证券则认为，Grok 3作为全球首个在10万卡集群上训练的大模型，综合能力较前代模型提升显著，意味着算力堆积仍是模型进步的关键变量之一。

人工智能客服带来便利的同时，也有其局限性。比如，智能客服无法理解复杂的语言和语境、回复精准度不高、缺乏个性化服务、无法进行情感交流等，无形中成为消费者与企业沟通的“拦路虎”，解决问题效率偏低，对企业形象造成了不良影响。

　　　　对于聊天AI提供了大量情绪价值，导致部分用户过度沉迷的问题，云南大学心理咨询中心专职咨询师沐炜认为，虚拟关系一定是现实关系无法相比的，人们都希望得到无条件的爱、随时随地的关注、无条件的理解，现实中很难有人能做到。但不完美的关系、有血有肉的人才是真实的，过度沉迷虚拟关系，以此逃避现实不是“最优解”，更不是“必选项”。