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中国青年网成都11月30日电（记者 宋继祥）信息技术发展日新月异，当前，人工智能（AI）、算力、数据成为新质生产力的重要驱动因素。11月29日，记者来到中国移动（成都）产业研究院，探访基于中国移动九天·大模型底座，打造教育、医疗、农业等行业领域大模型的成果。
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“我们作为商家，也知道目前市面上的AI客服大多不太好用。”经营多家文创网店的店主梁爽告诉记者，随着消费者购买频率和平台促销活动频率的提升，订单量大幅增长，且电商平台对规定时间内的回复率有考核要求，若考核分数低，平台会采取一些限制措施，回复不及时，消费者也会有意见。如果全部安排人工客服及时回复，成本太高，因此大多数网店都会采用成本更低的AI客服，同时设置人工客服作为辅助，达到“降本增效”目的。
118论坛118资料“照明及通风装置运行正常，房屋无渗漏水现象……”上午10点半，走出极Ⅱ高端空调设备室，李殿荣在巡检记录表对应的项目后工整地写下“正常”二字。“虽然我俩都从事直流检修工作，但很少能像今天这样一起巡检。”李殿荣说，同在一间办公室，但由于从事不同专业，两人经常是各自一忙一整天，直到晚上回到宿舍，才有时间坐在一起，和远在兰州的老人孩子视频通话。
