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“之所以成立古委会，设立古典文献专业，就是鉴于古籍人才出现断档的问题。”顾永新告诉中青报·中青网记者，当时一度缺乏从事古籍整理工作的人，尤其缺乏这方面的专业人才。出版社、图书馆虽然能招到人，但大部分时候，“招的人不一定专业对口”。
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对于此类现象，南开大学计算机学院教授刘晓光表示，目前绝大部分正在使用的“智能客服”基本上可以被归结为智能问答系统，其技术水平较低，语义理解能力不足，达不到客服工作的要求。目前，一些企业开始开发新一代智能客服，能较好地解决答非所问的问题，但目前的自然语言处理技术还难以精准理解和解析所有语言。“因此，要想让人工智能客服真正发挥效能，企业需加大研发投入，优化算法，使其能理解复杂语义、模拟人类的情感沟通。同时，监管部门应建立便捷的用户投诉和反馈渠道，加强对服务质量的监督检查，定期对智能客服等应用进行服务质量评估。”刘晓光说。
广州马报免费参考资料从法律角度，大成律师事务所高级合伙人肖飒也告诉北京商报记者，实际上，大部分的网贷平台都并不能做到“延期”。肖飒直言，无论是哪种方案，对清偿债务而言没有好的效果，找此类中介处理债务很有可能既无法做到将债务延期，又损失一笔不小的费用，得不偿失。
