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　　　　第二，服务品质的提升。现在我们很多口岸，包括机场的购物、商场和免税店，有时候还是比较生硬的。在购物、商业心理、服务心理方面还需要更多跟国际接轨，让人家愿意买，而不是生硬地推销。还有购买商品以后，物流的便利化，在海外公司买完东西以后，有专门退税公司服务，现在深圳已经开了第一家退税的服务点，还有涉及一些大宗商品或者是酒水，没法携带，因为还有下一个行程，所以这时候相应的物流体系应该也跟上去才对。

赛迪顾问人工智能与大数据研究中心高级分析师 韩子哲：随着具身智能、多模态感知技术深度融合，人形机器人将重构工业制造、家庭服务与特种场景的协作模式，“软硬协同、人机共生”的智能生态体系有望加速形成。AI将在智能体、多模态大模型、具身智能等多方面实现“深度进化”。

　　　　20世纪90年代，《同桌的你》唱响的校园情谊，如今正被“原子化”的校园社交取代。同一宿舍的学生可能4年未深谈，课堂上“低头族”扎堆，师生互动止步于点名册——高校“陌生人现象”成为当代青年社交困境的缩影。所谓“陌生人现象”，并非指物理距离的疏远，而是指大学生在现实社交中情感链接的弱化、合作精神的缺失以及对虚拟世界的过度依赖，导致同窗、师生之间即便共处一室，也难掩疏离感。