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　　　　于是，记者也选择了多个电商平台的20家品牌旗舰店询问产品详情，发现15家店铺直接由AI客服进行答复。对于常规性问题，譬如质量、发货时间、库存等，AI客服大多能立即作出准确答复。但对于个性化问题，AI客服往往答非所问，而此时多数店铺会自动转为人工服务，仅个别店铺需输入“转人工”后才有人工客服接管。

科技日报北京9月8日电 （记者张佳欣）据最新一期《自然·生物技术》杂志报道，澳大利亚默多克儿童研究所领导的研究团队首次在实验室中制造出与人体组织极为相似的造血干细胞。这一成果或为白血病和骨髓衰竭患者带来个性化治疗方案。

　　　　思政课是落实立德树人根本任务的关键课程。然而，有的学生上完思政课有这样的疑问：“为什么道理我们知道、也认可，却难以付诸实践？”这些困惑不仅影响着学生对思政课的学习态度，也在一定程度上制约了思政课育人功能的发挥。近日，本报约请3位活跃在教学一线的青年思政课教师，聊聊思政课对当下青年大学生的现实意义，以及如何帮助他们实现从“知”到“行”的跨越。