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　　　　将人工智能应用于客户服务业，本该让行业更高效可靠，可如今AI客服却给不少消费者带来了困扰，到底是哪个环节出了问题？商家是否有义务提供人工客服服务？平台该不该设置快速联系人工客服的通道？记者对此展开调查。

10月15日，在国务院新闻办公室举行的新闻发布会上，中国科学院、国家航天局、中国载人航天工程办公室联合发布了《国家空间科学中长期发展规划（2024—2050年）》（以下简称“规划”）。这是我国首个国家空间科学中长期发展规划，将作为当前和今后一个时期我国开展空间科学研究的依据，推动空间科学、空间技术、空间应用全面发展，促进我国在有基础、有优势的领域尽早取得世界级的重大科学成果。

　　　　山川风物则是山西的天然画卷。太行山脉的雄伟壮阔，吕梁山的连绵起伏，黄河的奔腾不息，汾河的温柔婉约，共同构成了山西独特的自然景观。春天，太行山上的桃花盛开，如同粉色的云霞；夏天，吕梁山间的绿树成荫，是避暑的胜地；秋天，天龙山漫山红叶如诗如画；冬天，皑皑白雪覆盖下的山川又别有一番风味。