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　　　　智能网联汽车产品安全是消费者关注的焦点，也是智能网联汽车产业持续健康发展的根本保障。据悉，为提升产品安全水平，工业和信息化部自2019年起陆续启动智能网联汽车领域相关强制性国家标准制定工作，并在研制过程中与相关国际法规进行充分协调。

中国音像与数字出版协会数字音乐工委秘书长刘阳介绍，2024数字音乐产业大会的论坛活动将从数字音乐业态发展与文化传播、版权市场与生态建设、技术创新与应用等多个维度展开，旨在深入探讨数字音乐产业的机遇与挑战。“数字音乐版权市场良性竞争与可持续发展论坛”将聚焦音乐版权领域的核心热点问题，如抵制抄袭等侵权行为，以及构建更加公平合理的录音制品“获酬权”付费机制等。

　　　　对于此类现象，南开大学计算机学院教授刘晓光表示，目前绝大部分正在使用的“智能客服”基本上可以被归结为智能问答系统，其技术水平较低，语义理解能力不足，达不到客服工作的要求。目前，一些企业开始开发新一代智能客服，能较好地解决答非所问的问题，但目前的自然语言处理技术还难以精准理解和解析所有语言。“因此，要想让人工智能客服真正发挥效能，企业需加大研发投入，优化算法，使其能理解复杂语义、模拟人类的情感沟通。同时，监管部门应建立便捷的用户投诉和反馈渠道，加强对服务质量的监督检查，定期对智能客服等应用进行服务质量评估。”刘晓光说。