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　　　　今年刚刚走上工作岗位的殷绎茹是2003年生人，她直言，乘务工作与课本上学习的内容不太一样，与人打交道除了有足够的业务能力积累，更需要有“同理心”。“我从小跟姥姥姥爷长大，对身边的老人总会多看一眼、多问一句。老人跟年轻人不一样，他们很多都是非必要不出远门，看到他们，我也常常代入，我的姥姥姥爷如果出远门，能不能有人帮他们一把，他们能不能平安到站。”殷绎茹说。

当下，年轻宠主占比持续攀升，他们更愿意为宠物消费买单。《消费报告》显示，90后宠主仍是养宠主力军，占比为41.2%，较2023年下降5.4个百分点。00后宠主持续攀升，占比为25.6%，较2023年上升15.5个百分点。

　　　　战乱对乌克兰医疗资源的冲击显而易见。WHO指出，约1/4的乌克兰民众称，2022年2月以来，获得医疗服务的机会日趋减少。在冲突前沿地区，只有约一半的人能获得医疗服务，首都基辅为57%，其他地区在六成左右。流离失所人群受到的影响最大。联合国难民署数据显示，今年2月，乌克兰国内有约400万人流离失所。WHO估算，这一人群中有13%无法获得初级卫生保健措施，高于未流离失所者的6%。