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　　　　对于“外卖会不会变慢？用户会不会受到影响？”疑问，美团称，在极端高峰期等特殊时段里，会为骑手提供积分激励，鼓励更多骑手参与到配送中来。比如，针对新骑手，我们正在改进调度系统，确保“新手期”不会接到难度大、易超时的订单。从2022年开始的观测数据来看，目前，“超时扣分”对消费者体验几乎没有影响。

此外，还需构建科技、司法、审计、金融等相关部门对科技项目的监督、检查、审计等信息互通共享渠道，加强部门间协同联动，确保有关政策落实落细。应保证容错免责机制运行公开透明，及时公示相关免责项目认定流程和结果，接受公众监督，在此基础上调整完善有关政策，推动相应机制在正确轨道上运行，真正激发科技创新活力。

　　　　中消协表示，国家补贴政策的初衷是为了让利于民、促进消费，但部分商家和平台的不当行为损害了消费者权益，背离了政策初衷。除了“国补商品不参与价保”之外，一些商家在补贴前先抬高价格，再用国补优惠吸引消费者，消费者质疑补贴被商家或平台截留，还有商家未按承诺时间发货，或者以库存不足为由强制取消订单，导致消费者国补资格丧失。