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　　　　2月14日，坐落于“生育友好岗”专区的上海水产集团有限公司人事专员王先生告诉记者，他们此次拿出的“工会管理岗”即生育友好岗，全职招聘，提供五险一金。该岗位的工作时间和内容较为灵活，工作的时段性比较强，可以方便家长更好地照顾12周岁以下的儿童。当日，也有宝妈带着孩子前来咨询该岗位，着重询问了工作时长、工作环境、工作地点等情况。“去年‘生育友好岗’政策出台后，我们根据公司实际，结合工作内容和生育友好岗的特点，进行了试点推广工作，设立了这个岗位。”王先生介绍，根据试点的具体效果还会调整岗位的内容等，目前刚刚开始招聘，还未有相应人员入职。

2024年第三季度江苏省消费者权益保护委员会系统投诉和舆情分析显示，关于智能服务消费投诉的舆情信息8585条，投诉焦点为智能客服“不智能”、智能问答“模板化”、智能推销“骚扰多”。据一名智能客服产品经理透露，当前智能客服技术水平和应用场景千差万别，智能客服的商业模式一般包括两种，一种是智能客服企业通过云端给用户开设智能客服账号，定制化程度不高，一个账号一年收费几百元到上万元不等；另一种是定制化模式，智能客服企业可以根据服务购买者的业务需求进行灵活开发，更精准、个性化地解决问题，服务价格较高，在几十万元到上百万元之间。“很多企业不愿意或无实力投入更多的资金去购买定制化的智能客服，又希望减少人工客服所花费的成本，就会导致智能客服不好用，人工客服不够用。”该产品经理说。

　　　　“钢轨与钢轨连接处留有缝隙，运行时的火车轮子撞击钢轨与钢轨连接处产生了‘咣当’声。”中国铁道博物馆东郊展馆的讲解员解释道：以前，我国铁路的铁轨多由短轨连接而成。如今，随着生产技术的进步，高速铁路采用的钢轨出厂时每根长100米，每5根钢轨被焊接在一起，长度变成500米。随后钢轨“乘坐”运轨车，抵达铺设现场，铁路工人们会将钢轨一节一节铺设到线路上，并进行二次焊接，用高强度扣件牢牢压在轨枕上，最终形成整条无缝铁路，从而降低行驶噪声。