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　　　　近年来，这样的骑行团越来越多。骑行是值得提倡的绿色生活方式，但部分骑行者无视交通规则，在马路上横冲直撞，甚至逆行、闯红灯、单手骑车……不仅破坏了交通秩序，也容易引发交通事故。绿色出行更要文明出行。骑行者要增强安全意识，遵守交通规则，守好守法“安全线”。

为什么不少中老年人喜欢在直播间购物？调查显示，61.6%的受访者认为是感受到了网购的便利和实惠，56.7%的受访者指出主播的笼络让老人有跟熟人打交道的社交感，53.7%的受访者感慨直播间瞄准了中老年群体的消费特性，38.4%的受访者认为是有人陪聊，老人不感到孤单，29.9%的受访者直言大数据精准推荐加剧形成“信息茧房”。

　　　　诚如专家所言，如今的智能客服不好用的原因在于，一方面，大数据模型目前不够完善，尚无法满足消费者需求；另一方面，人工客服依然不可或缺。“要视服务内容，保留足够的人工客服支持体系，确保智能客服无法解决问题时，人工客服能够及时补位，并且应当明确转入人工客服的指令。只有这样，才能更好地服务大众，与人工客服协同打造优质客户体验。”四川绵阳市读者唐加加说。