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　　　　另一方面，企业在引入人工智能客服的同时，应保留并设置“一键转接、一触即达”的人工客服，实现人机协同服务。对于常规性的问题，智能客服可以自动回复解决，而对于用户急需解决的问题，特别是涉及人身、财产安全等问题，则需要通过人工客服渠道优先解决。企业需合理配置智能客服和人工客服的服务时段和服务方式，设计更便捷顺畅的客服切换通道，提升无感切换的技术水平，杜绝智能客服“搞不定”、人工客服“找不到”的现象，维护消费者合法权益。

河北日报讯（韩莉、边义婷）在2025年元旦春节到来之际，京津冀三地将联手以“瓣瓣同心京津冀，欢欢喜喜过大年”为主题，共同举办“2025年京津冀迎新春系列文旅活动”，策划推出“跨年迎春大联欢”“欢享庙会”“乐享冰雪”“历史文化主题游”“博物馆里过大年”“群众大拜年”等六大板块系列活动，深度整合三地文旅资源，充分展现地方文化特色，为广大群众提供丰富多彩的节日文化产品。

　　　　从红土地到千家万户，拼多多打造的“新质花路”，不仅让云南鲜花跨越了物理距离，更消除了信息差与价值鸿沟。或许正如斗南花市那幅新刷的标语：“让天下没有难卖的花”，这场始于电商的变革，正在书写中国农业现代化最芬芳的篇章。