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　　　　在竞争异常激烈的当下，能成为食客们打卡的“网红餐厅”殊为不易，如何让“流量”变为“留量”，保持“长红”，更是严峻考验。倘若因为“黄牛”作梗，让不甘心被“宰”的食客望而却步，“网红餐厅”很可能就会迅速凋谢为“明日黄花”。如果任由这样的不良风气滋长，又将对社会造成怎样的影响？

陈琳碰到的情况并非偶然。今年“3·15”期间，《IT时报》曾实测30款App的客服热线能否顺利转接人工。结果发现，12款App客服电话对“转接人工客服”既无明确提示，也无具体按键，最终在AI客服的机械语音中陷入“死循环”。也就是说，其中有四成App的客服热线都找不到人工客服。而剩下的App中，没有一款App能在30秒内接通人工客服。

　　　　当天还举办了书春活动。国家图书馆从馆藏文献中撷取文辞典雅、寓意美好的20副春联面向公众发布，包括来自明刻本《刻精选百家锦绣联》的“春随斗柄转；人与物华新”，来自清抄本《集唐对联》的“道随时共泰；人与物皆春”，来自清光绪十三年（1887）刻本《新纂对联集成》的“富贵三春景；平安两字金”等。