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　　　　中国青年报客户端北京12月16日电（中青报·中青网见习记者 赵丽梅 记者 张均斌）“居民消费价格同比小幅上涨。”今天，在国新办举行的新闻发布会上，国家统计局新闻发言人、国民经济综合统计司负责人付凌晖介绍，11月份，全国居民消费价格（CPI）同比上涨0.2%；环比下降0.6%。他指出，扣除食品和能源价格后的核心CPI同比上涨0.3%，涨幅比上月扩大0.1个百分点。1-11月份，全国居民消费价格同比上涨0.3%。

于是，记者也选择了多个电商平台的20家品牌旗舰店询问产品详情，发现15家店铺直接由AI客服进行答复。对于常规性问题，譬如质量、发货时间、库存等，AI客服大多能立即作出准确答复。但对于个性化问题，AI客服往往答非所问，而此时多数店铺会自动转为人工服务，仅个别店铺需输入“转人工”后才有人工客服接管。

　　　　上周，中国青年报社社会调查中心联合问卷网（wenjuan.com），对1334名受访青年进行的一项调查显示，77.8%的受访青年感觉自己忙，越是大城市的青年这一感受越明显。94.4%的受访青年坦言，当下快节奏的工作生活让人难以松弛下来。让自己更好地放松，65.8%受访青年建议要学会接受和放下一些事情。