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“希望能有专门的医保工作人员到校园参与这项工作，而不是致信校领导直接‘托付’。”王三余说，“偶尔发生学生隐瞒甚至欺骗学校和家长的情况，家里以为学生在学校交过了医保，学校以为学生在家交过了医保，实际上都没交，该用医保时，来找学校理论、纠缠。学生医保工作繁重，调查求证以及预防这种情况很费精力，不知医保部门能否帮助改进。”
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在车厢里，中国铁路北京局集团有限公司天津客运段京津城际列车长刘璐璐向旅客热情介绍“共青团号”列车上的特色服务举措，“为提升‘共青团号’列车服务体验，我们对老年旅客提供‘夕阳红’服务，主动搬拿行李，指引落座；对儿童旅客提供‘微笑互动’服务，一句暖心的‘小朋友，你好’，一个甜甜的微笑，消除服务距离，贴近孩子的心；对特殊重点旅客提供‘多心’服务，留心关注、贴心服务、耐心倾听，做到尊重与服务并举，用心真正温暖旅客的出行”。
澳门三中周瑶也是一名初中英语老师，工作中她会用一些自己觉得可行的方式引导学生，帮他们梳理遇到的问题。“孩子有情绪问题，可能说明他心思比较细腻，有的孩子是对自己要求比较高，像我有一个学生英语成绩已经可以考到140分以上了，但他觉得自己还可以考得更好，会不断给自己压力。”周瑶说，这样的孩子就更需要比较轻松的家庭氛围。
