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将人工智能应用于客户服务业，本该让行业更高效可靠，可如今AI客服却给不少消费者带来了困扰，到底是哪个环节出了问题？商家是否有义务提供人工客服服务？平台该不该设置快速联系人工客服的通道？记者对此展开调查。
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此前就曾有网友曾利用AI制作的刘德华声音，为自己博取流量，刘德华电影公司还紧急发布声明提醒网民，不要落入伪造刘德华声音的AI语音合成技术骗局。近日记者调查发现，实现AI深度合成音视频并不算难事，甚至在一些购物平台，AI深度合成技术已经成为众多网店牟利的工具，只需花费几十元，就可定制AI深度合成名人音视频。
澳门6开彩搅珠现场直播今晚为了进一步保障消费者的合法权益和防范潜在风险，盘和林建议，在监管层面，监管方应该抓大放小，对于额度比较低的“先用后付”，主要关注消费者的知情权，而对于额度比较高的“先用后付”，需纳入信用监管。(记者 王娈)
