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　　　　智能客服背后往往只有一些预设好的回答模板，智能客服无法回复预录信息外的问题，很难满足消费者的特定需求。在社交平台上，网友总结出了许多应对智能客服的“攻略”。比如，输入敏感词、咨询贵重商品，往往就能在短时间内接通人工客服。有时一个账号在联系人工客服时显示长时间排队，换一个账号就可能“秒通”。这些“攻略”从侧面反映出消费者对智能客服的感受不佳。

1月22日到25日，陈佩斯执导的话剧《惊梦》将在国家大剧院连演4天。该剧自2021年问世以来，备受戏迷关注，目前豆瓣评分9.3、大麦评分高达9.7，多次被观众奉为“中国原创话剧天花板”“原创戏剧之顶流”，当然也是今年春节文化盛宴的门面当担。

　　　　在此，中国科大招生办公室严正声明：中国科学技术大学少年班及创新试点班招生工作在学校招生工作领导小组的领导下进行，实行集体决策、集体领导，并在学校纪检监察机构的监督下，由本科招生办公室负责具体工作的组织和实施；我校招生办公室从未也不会与任何个人、公司或机构合作举办任何形式的与招生相关的盈利性培训活动。