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　　　　杭州亚运会服务再创大型国际赛事服务记录。继北京2022年冬奥会后，淘麦郎今年又圆满完成了杭州第19届亚运会的全链路票务服务工作。亚运会期间，淘麦郎派出了350余人的专业团队，全周期负责场馆售票/换票、现场核验、场馆动线勘探、观众答疑等现场票务及系统稳定运行的保障工作。20天累计服务52个场馆770多场体育比赛，服务观众近310万人，单日服务超20万人以上。赛后，杭州亚组委票务中心运行团队指挥长苗崎涛赞许道，淘麦郎在杭州亚运会整个赛事周期服务上的稳定和高效彰显了其服务的专业性和领先性。

渐渐地，易峰发现读者们整体又独特的文化气质。《额尔古纳河右岸》等流行文学书被借得最多，哲学类书籍鲜有人光顾。馆里坐着很多“社恐”，一位读者发私信提到这个词，易峰要搜索才知道是“社交恐惧症”的缩写。“社恐”读者告诉馆长，自己找不到座位，又不好意思麻烦馆员去和占座的人沟通，“带着一种失望的心情离开图书馆”。这件事让易峰很受刺激，觉得失去了一位读者的信任。后来，王天经常看到易峰巡馆，劝人不要占座。王天不知道背后的故事，却也认为“一些内向的孩子能避免开口”。

　　　　“五一”长假期间，各大景点门店迎来了大批外国游客。不少外国游客在一路点赞中国美景美食的同时，也在“吐槽”无处不在的App。比如吃个饭，只能下载App扫码点菜；打个网约车，因没有国内手机号码而难注册。的确，这些在国内各个消费场景大行其道的App，正在成为外国游客畅游中国的“拦路虎”。