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“我们作为商家，也知道目前市面上的AI客服大多不太好用。”经营多家文创网店的店主梁爽告诉记者，随着消费者购买频率和平台促销活动频率的提升，订单量大幅增长，且电商平台对规定时间内的回复率有考核要求，若考核分数低，平台会采取一些限制措施，回复不及时，消费者也会有意见。如果全部安排人工客服及时回复，成本太高，因此大多数网店都会采用成本更低的AI客服，同时设置人工客服作为辅助，达到“降本增效”目的。
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中国企业资本联盟副理事长柏文喜表示，计提商誉减值等资产减值是上市公司业绩变脸的因素之一，但是上市公司正常的计提减值行为是必要的和合规的，也是真实反映公司运行状态的必要措施，需要警惕的是上市公司利用计提减值作为调节业绩，进而损害投资者利益的工具。
蓝月亮料大全汕头市烽成佳贸易有限公司总经理郑凯松深切感受到新兴劳动力市场对玩具制造企业带来的影响。“在劳动力成本上，我们的优势正在减弱，必须在自主研发这条路上下功夫。”郑凯松介绍，作为拥有源头工厂的“工贸一体”企业，烽成佳有效节约资源、控制成本，商品在行业内比同类型便宜5%。
