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　　　　对于此类现象，南开大学计算机学院教授刘晓光表示，目前绝大部分正在使用的“智能客服”基本上可以被归结为智能问答系统，其技术水平较低，语义理解能力不足，达不到客服工作的要求。目前，一些企业开始开发新一代智能客服，能较好地解决答非所问的问题，但目前的自然语言处理技术还难以精准理解和解析所有语言。“因此，要想让人工智能客服真正发挥效能，企业需加大研发投入，优化算法，使其能理解复杂语义、模拟人类的情感沟通。同时，监管部门应建立便捷的用户投诉和反馈渠道，加强对服务质量的监督检查，定期对智能客服等应用进行服务质量评估。”刘晓光说。

将该模型用于104名认知健康的成年人和140名阿尔茨海默病患者时，其计算出的大脑衰老速度与两个时间点进行的认知功能测试中的变化密切相关。这些测量结果与认知测试结果的一致性表明，该模型可作为神经认知衰退的早期生物标志物。此外，它还证明了在认知正常个体和认知障碍个体中的适用性。

　　　　7月2日，优酷宠爱剧场正式官宣升级为“生花剧场”。生花剧场寓意“心有所爱，万象生花”——只要心中有爱，所经之路必能一路生花，为爱绽放。生花剧场以唯美精良的制作与结合时代的内容底蕴，体现相爱之人携手同行，相伴成长的内容理念，让用户能在观剧过程中体会如花盛放，如火燃烧的真挚爱情和灵魂共鸣，由此拓展情感剧集精品化的新路径。