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　　　　王忠勇表示，无论是个人信息保护法还是国家邮政局2023年2月修订印发的《寄递服务用户个人信息安全管理规定》中，均明确要求对快递电子运单信息进行去标识化处理，防止运单信息在寄递过程中泄露。“快递公司开具未去标识化的电子运单显然违反法律规定，不仅给用户个人信息带来安全隐患，也给企业经营带来一定法律风险。”王忠勇说。

“即使知道这对老百姓有好处，也不能急，尤其是不能跟群众急。”刘祥和陈家凯想了很多办法。最终，他们发现还是要从年轻人入手，年轻人更了解数字化将给村子带来的好处，老人听子女的，这样事情推动起来就容易多了。

　　　　情感识别与反馈，能精准捕捉并回应人类情感。情感识别技术使得机器人能够准确地捕捉人类的情感信号，并基于这些信号做出合适的情感反馈。自然语言处理技术的应用，让数字人、机器人能够理解和生成自然语言，从对话内容的分析中找出情感的线索。通过对用户的语言结构、语气以及关键词的分析，机器人不仅能够判断出用户的情绪，还能够适时地提供情感支持。例如，当用户遇到问题时，机器人能够通过语言和语气的变化，表达出关切与安慰。