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　　　　浙江温州市读者张先生说，他想知道某款手机强光下屏幕能否清晰显示，以满足户外工作的需求，询问网店客服，智能客服却机械地回答诸如商品基本参数、材质说明等官方介绍。“到最后，我也没得到想要的答案。而客服提供的那些信息，在商品详情页面都能找到。”张先生说。

双十一临近，上网买新季大米的人多了起来。有网友发现，这款产自浙江千岛湖的大米，在店铺内贴上了“猫晚联名款”的标签，售价只要1块钱。网店工作人员介绍，大米是千岛湖水基金水源保护成果的一部分，今年水源地保护项目将登上猫晚，所以决定以1块钱的价格推出“猫晚联名款”大米，“和网友分享这份环保的成果，也想通过这种方式让更多人了解水源保护的重要性。”

　　　　著名建筑学家梁思成先生称它为“中轴线”，盛赞它是“全世界最长、也是最伟大的南北中轴线”，缔造了“北京独有的壮美秩序”。但它也曾在高矮不一、无序排列的筒子楼里轮廓模糊。直到2012年，北京中轴线入选了《中国世界文化遗产预备名单》，由此开始它非凡十年的改变。