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　　　　这几天，北京市正在召开两会，1月15日，中国青年报客户端刊发了一篇部分代表委员热议“人工智能+”的稿件，其中北京市人大代表张旭提出了“人工智能赋能科学研究”的建议。稿件发出不到24小时，北京市发展改革委高技术处负责同志回应称，该建议与北京市目前的规划工作不谋而合。在“人工智能+科学”领域，北京已有相关规划布局，这也是2025年北京要重点发力的方向。查看详情

陈琳碰到的情况并非偶然。今年“3·15”期间，《IT时报》曾实测30款App的客服热线能否顺利转接人工。结果发现，12款App客服电话对“转接人工客服”既无明确提示，也无具体按键，最终在AI客服的机械语音中陷入“死循环”。也就是说，其中有四成App的客服热线都找不到人工客服。而剩下的App中，没有一款App能在30秒内接通人工客服。

　　　　在基础医学方面，德国科学家发现了蛋白质生物合成的质量控制机制，揭示了染色体混乱对白血病耐受疗法的影响，为靶向治疗提供了新方向。同时，研究表明线粒体在炎症中的作用，为治疗炎症性疾病开辟了全新途径。此外，利用冷冻电子断层扫描技术，德国科学家阐明了大脑中突触小泡分子的结构细节，进一步深化了对大脑回路组织和功能的理解。