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　　　　艾媒咨询调查数据显示，2024年中国用户认为智能客服的缺点中，无法解决个性化问题、回答生硬机械、不能准确理解提问的问题位列前三，占比依次为37.18%、34.40%、34.19%。30.98%的用户反映当前智能客服无法顾及老年人、残障人士等群体的实际需求。

“我们在创作中达成一致的认识，这是一部现代电影，我们不是复述战争，而是通过人物去讲战争、讲历史、讲精神，电影要跟着人物走，这是现代电影的创作方法。”黄建新表示，“每个人物在电影中都是有作用的，都是整个故事的有机组成部分。电影里既有雷公、梅生、伍千里这样的老兵，也有伍万里这样的新兵。我跟饰演伍万里的易烊千玺说，你是一个具有成长变化性的人物，这个人物的底色就是质朴、倔强和野性，具有这样性格的人上战场才有可能去打仗，才能表现其英勇。”

　　　　2021年的春节注定“不一般”。众多异乡打拼的人们选择就地过年，迎接新年与享受假期的方式也在发生变化。2月19日，优酷发布《2021春节假期在线视频数据报告》显示，1月28日到2月16日，超过23亿人次上网刷剧观影，同比增长20%；用户日均观看时长接近1.5小时，同比增长19.6%，在就地过年的倡议下，上网追剧看电影成为新的过年方式。