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　　全年资料综合图库_全年资料综合图库下载纪念版V4.2.6-湖北之窗

　　　　钦州市公安局钦南分局民警 冼圣金：视频里这个顾客提出了多种不合理的要求，比如说在外卖员送餐的过程中遇到楼门是关闭状态，客户拒绝开门，但又要求送餐上楼。沟通的过程中，客户又要求外卖员在楼下等其回到家。外卖员当然是不愿去接受这些无理的要求，外卖员在挂断了顾客的电话之后，便选择了“攻击”他的外卖，就是食用了。

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　　　　此前，中国消费者协会在2024年第一季度投诉热点分析中提及，首个热点问题就是老年群体频陷网络消费“陷阱”。多位市场分析人士认为，由于大多数老年人对网络环境熟悉程度不高，在缺乏必要引导和帮助的情况下，不清楚举报投诉的规则和渠道；部分商家售后客服如同虚设，电商平台消极履行应尽责任，且侵权行为鉴定规则复杂、维权成本过高，让老年人望而却步。