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　　　　面对一部体量庞大的长片电影，于轶平起初心里没底，既恐惧无法突破“旧我”，也恐惧失败，几度想要放弃，为此进行了艰难的自我斗争。同时，面对资金短缺，人员设备、服化道、拍摄条件等都受到掣肘，于轶平说，创作团队把更多的精力用在了故事和人物打磨上。

人才始终是内容平台持续创新的源泉。据统计，近五年里，共有294位编剧、38位导演的剧集处女作在优酷播出。优酷将积极推进内容创新，持续布局新质内容力，鼓励更多有才华抱负、有艺术追求、有创新能力的编剧和导演加入，共同探索更广阔的国产剧集精品化新路径和新空间。

　　　　2024年第三季度江苏省消费者权益保护委员会系统投诉和舆情分析显示，关于智能服务消费投诉的舆情信息8585条，投诉焦点为智能客服“不智能”、智能问答“模板化”、智能推销“骚扰多”。据一名智能客服产品经理透露，当前智能客服技术水平和应用场景千差万别，智能客服的商业模式一般包括两种，一种是智能客服企业通过云端给用户开设智能客服账号，定制化程度不高，一个账号一年收费几百元到上万元不等；另一种是定制化模式，智能客服企业可以根据服务购买者的业务需求进行灵活开发，更精准、个性化地解决问题，服务价格较高，在几十万元到上百万元之间。“很多企业不愿意或无实力投入更多的资金去购买定制化的智能客服，又希望减少人工客服所花费的成本，就会导致智能客服不好用，人工客服不够用。”该产品经理说。