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在课堂上，陈怡绮教授了“SPIKES”沟通模式。第一步是准备一个较为私密、不易被打扰的支持性空间，甚至备好纸巾；第二步是通过询问，评估病人家属对病人当前病情的了解程度；第三步邀请患者，确保患者想要知道病情的程度；第四步才是告知病情的最新进展，回应病人及家属的疑问；第五步则是认可患者的情感，回应患者的情绪；最后一步，还要给出建议，与患者达成下一步的诊疗计划。
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不久前，在湖北省团校“青春的旋律 光辉的历程”主题音乐团课上，95后黄昭即兴表演的一段Rap，让在场不少学员热泪盈眶。随着伴奏《小河淌水1952》响起，在黄昭的说唱中，大家仿佛回到了抗美援朝战争时的一个夜晚，聆听一位年轻的志愿军战士讲述家书的故事。
118论坛118图网址之家目前，新能源车险定价机制中还存在数据积累不足、定价系数浮动空间受限等问题。针对这一痛点，《指导意见》要求稳妥优化新能源商业车险自主定价系数浮动范围，适度扩大调价空间，使高风险车辆能承担更高保费，而低风险车型则有望享受优惠。同时，鼓励保险业探索推出“基本+变动”组合产品及“车电分离”模式。业内人士认为，前者通过基础保障与针对性附加保障相结合，更加贴合不同用户的实际需求；后者则将车辆与动力电池分开计价，有助于精准覆盖各自风险，降低消费者保费负担。
