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　　　　“消费者的评价和投诉对入驻电商平台商家的口碑及后续经营有着重要影响。合理差评和正当投诉有利于维护消费者的合法权益，提高商家的服务水平和竞争力。然而，一些不法分子盯上了投诉维权渠道，通过伪造有关食品安全的事实，以投诉、举报相要挟向经营者勒索钱财，利用线上平台商家重视评价、害怕影响生产经营等心理实施敲诈勒索犯罪。”最高法指出，利用线上平台恶意“索赔”，不仅严重侵害了经营者的财产利益，也扰乱了正常的市场秩序。人民法院依法予以打击，有利于遏制恶意差评的蔓延，避免消费者被误导，维护企业合法权益，营造良好的营商环境。

为什么一些大学生出现了“原子化”与“沙粒化”的冷漠疏离？一个重要原因就在于缺乏良好校园文化的浸润与引导。作为经过长期发展积淀而形成共识的一种价值体系，校园文化是大学发挥教书育人作用的重要载体，能影响师生员工的价值选择和行为方式，使师生员工在求知、求美、求乐中受到潜移默化的启迪和教育。从这个角度看，当前一些大学校园出现的“陌生人现象”正是因为良好校园文化的缺失。

　　　　从1984年10月上海市长宁区人民法院建立我国第一个专门审理未成年人刑事案件的合议庭起，我国少年司法制度已历经40年的探索发展，未成年人审判被称作特殊的“希望工程”，既是平安工程，也是民心工程，是一项讲政治、讲法治、讲情怀的事业。