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　　　　港中大还表示，成功获录取者在入学注册时，须向大学提交正式学历或专业资格的证明文件正本（含成绩单、英语考试报告、证书等），所有证明文件须由学生所毕业的院校和大学认可的第三方机构直接呈交学校核对以证明准确。未能提供必要文件的学生将不能注册成为学生。

同时要合理分配AI客服和人工客服的占比，明确AI客服和人工客服分工及职责边界，比如，常规性咨询由AI客服回复，涉及消费者售后投诉、资金安全等较为复杂或紧急的问题优先转人工客服解决，更好地发挥AI客服和人工客服各自优势。对于老年人等特殊消费群体，则要设置一键转人工服务。

　　　　对此，侯亚辉表示，2024年，全国检察机关深入学习贯彻党的二十大、二十届二中、三中全会有关常态化扫黑除恶决策部署，按照“健全扫黑除恶常态化机制，打早打小、露头就打、打准打实”总体要求，密切与其他政法单位协作配合，聚焦惩治突出黑恶犯罪，切实加强法律监督，深入参与社会治理，不断提高扫黑除恶的法治化、规范化、专业化水平，取得明显成效。