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　　　　2月10日，四川省委常委会召开会议，深入学习总书记对宜宾市筠连县山体滑坡作出的重要指示和总理等中央领导同志批示要求，听取前期救援处置工作开展情况汇报，进一步研究部署四川省相关工作。四川省委书记王晓晖主持会议并讲话。

开幕式现场正式发布“古建联城”城市名单，涵盖河北秦皇岛、河北承德、山西运城、江苏南通、安徽池州、安徽黄山、云南昭通、西藏拉萨、内蒙古呼和浩特、四川德阳等10座城市，推动学术互联、资源共通、成果共享、发展共促。

　　　　另一方面，企业在引入人工智能客服的同时，应保留并设置“一键转接、一触即达”的人工客服，实现人机协同服务。对于常规性的问题，智能客服可以自动回复解决，而对于用户急需解决的问题，特别是涉及人身、财产安全等问题，则需要通过人工客服渠道优先解决。企业需合理配置智能客服和人工客服的服务时段和服务方式，设计更便捷顺畅的客服切换通道，提升无感切换的技术水平，杜绝智能客服“搞不定”、人工客服“找不到”的现象，维护消费者合法权益。