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“实践中酒店往往会提供10%左右的超额预订范围，以应对消费者临时退房等情况。”杨宏浩指出，在非恶意前提下，如果最终订单量超过实际房间数，酒店应通过友好协商的方式主动妥善解决问题及需求，否则“某一方可能涉嫌侵犯消费者知情权，严重的还有可能构成虚假宣传或欺诈行为。”
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春节回家探亲，刘小锋看见刘垸村家家户户都堆积了大量的粉笔甚至霉变，他尝试在电商平台发布粉笔销售信息，没过多久，居然接到了第一笔订单。对方看见他是应城的，简单沟通后就向他银行账户里转了8万元货款，购买石膏原料。
澳门正版图库下载在另一起案例中，消费者樵某在平台上预订了两晚的酒店房间住宿并支付了费用。在预订页面中，酒店名称后被标注了五颗星图形（★★★★★），樵某认为该图形表示五星级酒店。后经查证，该酒店并非五星级酒店。樵某认为平台涉嫌欺诈，要求退还住宿费并给予三倍赔偿。法院支持了其诉请。
