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　　　　据中国银行业协会发布的《2021年中国银行业服务报告》显示，截至2021年末，银行客服中心从业人员为5.02万人，这是近几年来客服人数的首次下降。而在2024年3月发布的《2023年中国银行业服务报告》中，银行业金融机构客服从业人员再次下降到了4.17万人。

此外，重庆证监局表示，2018年4月24日至2023年8月19日期间，孙永祥在湘财证券工作，作为证券从业人员，借用余某婷东方证券账户和孙某韬湘财证券账户买卖股票，扣除利用未公开信息交易股票部分，交易金额1.17亿元，盈利721.29万元。

　　　　今年暑期电影和演出市场迎来双增长，灯塔专业版数据显示，暑期档电影票房（6月1日-8月31日）超过206亿，创作了历史“最强暑期档”。中国演出协会公布的数据显示，2023年暑期（7月1日至8月31日）全国演出市场（不含娱乐场所演出）演出票房收入102.77亿元，较去年同期增长792.41%；观演人数3256.19万人次，较去年同期增长806.70%。在此背景下，淘票票及大麦联手推出的淘麦VIP会员数量突破2000万，成为影演市场最大的双平台打通的会员体系。