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　　　　“服务”二字，是酒店品牌得以在行业生存的根本，是品牌做大做强的核心。近年来，随着消费者对服务要求的不断提高，酒店也转向了“向服务要增长”的阶段。通过服务体验驱动客户的选择、留存和复购，对于酒店来讲十分重要。

中国青年报客户端北京12月16日电（中青报·中青网见习记者 赵丽梅 记者 张均斌）“居民消费价格同比小幅上涨。”今天，在国新办举行的新闻发布会上，国家统计局新闻发言人、国民经济综合统计司负责人付凌晖介绍，11月份，全国居民消费价格（CPI）同比上涨0.2%；环比下降0.6%。他指出，扣除食品和能源价格后的核心CPI同比上涨0.3%，涨幅比上月扩大0.1个百分点。1-11月份，全国居民消费价格同比上涨0.3%。

　　　　国家加强文物追索返还领域的国际合作。国务院文物行政部门依法会同有关部门对因被盗、非法出境等流失境外的文物开展追索；对非法流入中国境内的外国文物，根据有关条约、协定、协议或者对等原则与相关国家开展返还合作。国家对于因被盗、非法出境等流失境外的文物，保留收回的权利，且该权利不受时效限制。