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　　　　2008年，《迷幻》原本准备由北京人艺已故院长、时任北京人艺副院长的任鸣执导，当年原本准备出演其中角色的徐昂这次担任导演。十几年的沉淀，徐昂认为自己对于作品能够看得更加明白，“原来我觉得这部戏有很多把锁，需要很多把钥匙，现在我觉得其实只用一把钥匙就可以打开所有的锁。这把钥匙就是‘你是谁’。排练的过程就是把这个剧本翻译成一种大家可以看懂的方式。”徐昂在进剧院之后排了不少“男人戏”，“这部戏也是如此，两个男人在一起聊了将近两个小时，聊完后感觉舞台上出现了一个一直不在的女人非常清晰的面目。”

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另一方面，企业在引入人工智能客服的同时，应保留并设置“一键转接、一触即达”的人工客服，实现人机协同服务。对于常规性的问题，智能客服可以自动回复解决，而对于用户急需解决的问题，特别是涉及人身、财产安全等问题，则需要通过人工客服渠道优先解决。企业需合理配置智能客服和人工客服的服务时段和服务方式，设计更便捷顺畅的客服切换通道，提升无感切换的技术水平，杜绝智能客服“搞不定”、人工客服“找不到”的现象，维护消费者合法权益。

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　　　　9月4日，建设银行发布关于个人外汇账户钞汇户合并系统升级有关服务影响及变更的公告。建行表示，该行存量个人活期外汇现钞户资金等额转入活期现汇户，之后默认使用现汇户办理外汇业务。个人外汇钞汇户合并后，取消钞汇折算相关收费。建行明确，该行柜面渠道和电子渠道实施个人现钞结汇和现汇结汇同价、个人外汇买卖现钞和现汇交易同价；购汇和现汇结汇报价不变，现汇买入和卖出报价不变。