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今年7月，人社部等3部门联合发布了网络主播等19个新职业。《中国网络视听发展研究报告(2024)》显示，截至2023年12月，职业主播数量已达1508万人，主要短视频平台日均短视频更新量近8000万，日直播场次超350万场。
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市场需求的增加也推动了更多优质内容的涌现。报告显示，2022年共有124个展览项目，被大麦用户打出了9.0分以上的高分。其中，遇见博物馆、UCCA尤伦斯当代艺术中心、国家地理经典影像大展等项目的用户评论数均突破1000条。
小鱼儿论坛官方网站凤凰网第一新声研究院发布的《2024年中国智能客服市场研究报告》显示，经过近几年的迅速发展，智能客服产品的智能化程度已获得长足进步，2023年中国智能客服市场整体市场规模为39.4亿，预计到2027年将达到90.7亿。
