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12月18日晚，极越在App发布《极越关于用户近期关心的问题说明》。其表示，关于售后服务，目前车主可通过领克售后热线咨询服务，线下的领克售后服务中心可进行基础钣金喷漆等在内的维修。同时，极越售后配件供应正在协调中，将持续发布相关服务进展。
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