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　　　　庄严而肃穆的万仞宫墙，白日里尽显巍峨雄伟，那厚重的历史感扑面而来。当游客踏着青石板路缓缓前行，古香古色的殿宇建筑仿佛在轻声诉说着孔子的智慧箴言，令人不禁心生敬畏。而如今，随着科技的加持，“三孔”景区焕发出了别样的光彩。漫步于孔庙大成殿前，只需轻松用手机扫一扫，“AI导游”便会即刻开启一场精彩的文化之旅，从大成殿的独特建筑特点、深厚历史背景娓娓道来，并巧妙融入一个个引人入胜的文化故事讲解，让游客的游览精准契合文化脉络，充满趣味与惊喜。不仅如此，自动生成的“人+景”游客专属Vlog短视频，更是为游客带来了个性化十足的体验。

在孔祥稳看来，导致这种现象的原因可能是多样化的。比如部分工作人员没有秉持正确的权力观、责任观，服务意识淡薄，长期习惯于居高临下地对待前来办事的群众；也可能是部分工作人员日常工作中的压力较大，与当事人在就特定诉求进行沟通的时候存在误解，代入个人情绪等。从深层次原因上看，可能与所在机关或大厅的日常管理、制度建设不到位有关。

　　　　侯延波指出，今年是国家邮政局第9年推进邮政快递业更贴近民生实事，不断取得的新成绩较好地满足了人民群众的美好生活用邮需要。比如，2024年，国家邮政局深入实施“一村一站”工程，目前全国已建成村级寄递物流综合服务站34.6万个，邮政村级站点服务提质升级；新疆、西藏、内蒙古等相关区域快件投递量明显增加，投递量同比增长均明显高于全国平均水平；邮政普遍服务有效申诉率持续下降。快递员群体合法权益保障工作纳入地方邮政管理部门相关考核体系。