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专家表示，理赔服务是保险服务国计民生的最后一环，也是触达老百姓、投保企业的关键环节。多年来，保险业在粗放式发展中存在销售误导、理赔难等问题，致使保险消费者合法权益受到损害，行业亟需建立一套理赔服务标准，推动理赔服务质量全面提升。根据国家金融监督管理总局部署，中国保险行业协会推动保险标准落地。两项理赔服务规范的发布，进一步完善了保险消费者权益保护标准体系，有利于从源头上解决理赔纠纷等问题。
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随着我阅读范围的日益拓宽，父母开始难以跟上我的“奇思妙想”。一向钟爱古诗和历史的父亲开始购置《道德经》《易经》等书籍，以便解答我在阅读中对于儒释道的一些疑惑；而母亲则更多地在物质上给予我支持，在那个每月免费流量仅有30M的时代，她的手机流量被我独占。
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