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尹玉提出，针对管辖权条款，可以通过修订消费者权益保护法或出台配套司法解释，明确规定管辖地的选择范围，例如优先适用消费者所在地或服务实际发生地，以保障消费者的权益。同时鼓励平台企业为消费者提供灵活选择，明确不得以“默认勾选”等形式规避显著提示义务。司法机关应加强对争议解决条款的公平性审查，尤其是在管辖权条款与消费者诉讼成本之间存在显著不对等时，应审慎认定其效力。
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业内人士介绍，智能客服可以一天应对几千个客户且无情绪波动，而人工客服显然无法做到这一点，每人每天工作量通常在百十人次左右，且成交量达不到预期，便会“崩溃”。从商家的角度来说，以AI客服代替人工客服，可以大大节省成本，减轻工作压力。
2025香港资料大全+正版资料浙江省文化广电和旅游厅党组成员、副厅长李新芳说，浙江是中华文明的重要发源地之一，民间文化艺术亦源远流长。从去年的浙江省民间文化艺术之乡成果展到本届“纸上繁花”浙江纸艺文创展，该省坚持以展览的方式，呈现浙江在民间文化艺术领域鲜活的实践。
