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　　　　2024年11月，山东省济南市一名女子因购买二手iPad与商家存在争议，于是向当地市场监督管理部门投诉。然而，她漏接电话后却收到相关工作人员的辱骂语音留言。当地市场监督管理部门查实后，对两名涉事工作人员予以停职；主管人员调离工作岗位；责令向消费者赔礼道歉。

为了避免消费者在不知情的情况下“被自动续费”，指引提出，网络交易平台经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的，应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前五日，以显著方式提请消费者注意，由消费者自主选择，不得默认勾选、强制捆绑开通或者限制取消自动扣费功能；在服务期间内，应当为消费者提供显著、简便的随时取消或者变更的选项，并不得收取不合理费用。

　　　　水，也是五龙河景区离不开的主题，每一处秀美风景，无不与水关联。在生态瀑布旁，来自西北大学的王佳宁不时驻足拍摄，在陕西读书生活的她常游览山景，很少看到如此秀丽的水色，“景区很有秦岭以南的特色，一进来就看到水绿汪汪的，非常清澈干净，环境也很整洁。”王佳宁说。