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　　　　即将“撞档”却并不“重样”的三个敦煌大展，恰恰力证敦煌文化的博大精深。尽管敦煌很远，但借由数十年累积的数字化成果，有了被不同地域的人们所感知的多种可能。也由此，敦煌文化这座宝库能够赋予现代文化艺术创作源源不断的灵感。

这轮明月是只有中国人才懂的浪漫。古往今来，无数文人墨客借着中秋的月亮写下对家乡的思念。千年前，苏轼被贬他乡，在中秋之夜想念弟弟，辗转反侧之际写下“人有悲欢离合，月有阴晴圆缺，此事古难全”的传奇佳句；王昭君背井离乡，在朔风萧瑟中思念故土，发出“一回望月一回悲，望月月移人不移”的悲叹；诗人张九龄也在中秋月夜触景生情，写下“不堪盈手赠，还寝梦佳期”，只得期许与亲人能够梦中团聚。

　　　　客服一头连着消费者，一头连着企业，承担着了解消费者感受、回应消费者诉求的职责，需要开展细致且有温度的沟通交流。因此，在人工智能技术尚不成熟的情况下，企业不能简单地用标准化、程式化的智能客服替代人工客服，以响应速度取代解决问题，而是要综合考虑智能客服与人工客服的平衡应用，通过二者分工配合，畅通企业与消费者的沟通渠道，为消费者提供优质、高效的服务体验。